せれくとケミカルラボをご利用いただく皆様へお知らせ
【お知らせとお詫び】
昨今からの原材料の高騰に伴い、 従来の価格での維持が大変困難な状況となりました。
つきましては、誠に不本意ながら商品の価格を2022/5/16(月)のご注文分から金額を変更させていただきました。
今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
【 ご理解・ご協力いただきたい事 】
2022年8月1日(月)から出勤スタッフを減らしています。
新型コロナウイルス対策の弊社の取り組みとして、基本的な働きに関してはリモートワークとなりました。
しかし、せれくとケミカルラボは会社へ出勤しなければ皆様へ商品をお届けできないこともあり、どうしても一部スタッフは出勤となります。会社へ出勤をするスタッフは、濃厚接触を避けるため出勤人数は1〜3人と大幅に減少となります。
その為、私達スタッフからお客様へのアクションが通常に比べ遅くなってしまう可能性がございます。
お電話については、かけていただいても別の電話に出ている場合や席を外している場合についてはすぐに対応ができないことがございます。
留守番電話へお名前・お電話番号・ご用件をお伝えいただけますと後ほど折り返しのご連絡をさせていただきます。
出勤したスタッフは最善を尽くしお客様へのご対応を行っていきますが、場合によっては皆様をお待たせしてしまったりご迷惑をかけてしまう可能性がございます。ご理解とご協力をいただけますと幸いです。